Datenschutz

Datenschutzrichtlinie für Domotel-Hotels

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Nutzer der Website unter der URL: https://www.domotel.pl

https://www.marinaclubhotel.pl/

https://www.szafarnia10.pl/

und gilt ab dem 1. Juni 2023.

2. Verantwortlicher für personenbezogene Nutzerdaten ist: [P1]Domotel Sp. z o.o. mit Sitz in 80-755 Gdańsk, ul. Szafarnia 10, im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters eingetragen (KRS 0000384263), vollständig eingezahltes Stammkapital: 5.000,00 PLN („wir“, Verantwortlicher).

3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten [P2]: E-Mail: prywatnosc@domotel.pl

4. Kontaktdaten des Verantwortlichen: E-Mail: administracja@domotel.pl; Adresse: Domotel Sp. z o.o., ul. Szafarnia 10, 80-755 Gdańsk

PERSONENBEZOGENE DATEN – VERARBEITUNGSZWECKE (WARUM)

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) informieren wir, dass:

1. Wir verarbeiten Daten zu:

a. Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

b. Anfragenbearbeitung (Art.6 I lit.f DSGVO),

c. Beschwerden/Reklamationen bearbeiten (Art.6 I lit.b DSGVO),

d. Aufbewahrung von Unterlagen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

e. Newsletterversand (Art.6 I lit.a DSGVO),

f. Überwachung und Verbesserung der Servicequalität – Bitte um Teilnahme an einer Umfrage oder Beantwortung einiger Fragen zur Servicequalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),

g. Anzeige personalisierter Werbeinformationen in sozialen Netzwerken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

h. Berechtigte Interessen des Verantwortlichen:

• ​​​​​​​​​​​​​​Direktmarketing durch Kontaktaufnahme über verfügbare Kommunikationskanäle (bei elektronischer Kommunikation, z. B. per E-Mail oder Telefon, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Leistungserbringung auf Ihren Wunsch);
• zum Schutz und zur Sicherheit von Personen und Eigentum, insbesondere durch Videoüberwachung im Hotel (nachfolgend: Überwachung), die Bilder von Personen auf dem Hotelgelände aufzeichnet. Über die Überwachung werden Sie jeweils durch ein gut sichtbares Schild „Videoüberwachung“ am Eingang informiert;
• Gerichtl./außergerichtl. Verfahren führen;
• zu Archivierungszwecken und zum Nachweis der Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Verantwortlichen.

2. Die Angabe von Daten ist freiwillig, jedoch zur Nutzung der Dienste erforderlich. Eine Einwilligung ist freiwillig und wird durch Anklicken des Kontrollkästchens mit den Einwilligungsbedingungen erteilt.

3. Hat eine Person in die Datenverarbeitung eingewilligt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), werden die Daten bis zum Widerruf verarbeitet. Danach dürfen Informationen darüber, wer wann welche Einwilligung erteilt hat, zur Geltendmachung, Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche archiviert werden. Andernfalls werden die Daten für den zur Erreichung des Zwecks erforderlichen Zeitraum verarbeitet (z. B. Vertragserfüllung, Beantwortung von Fragen, Steuerrecht usw.).

4. Einwilligung jederzeit widerrufbar: Link anklicken oder E-Mail an[P3]: prywatnosc@domotel.pl.

5. Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, auf Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

6. Transaktionsdaten einschließlich personenbezogener Daten übermittelt der Nutzer direkt an den

7. Besucher der Website können ein Formular ausfüllen, den Newsletter abonnieren und eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für automatische Kontaktaufnahme angeben.

8. Besucher der Website können der Durchführung von auf ihrer E-Mail-Adresse basierenden, zielgerichteten Werbekampagnen in sozialen Netzwerken durch uns zustimmen.

DATENEMPFÄNGER

Wir nutzen Softwareunternehmen und Anbieter für den IT-Systembetrieb sowie weitere Unternehmen zur Unterstützung unserer Leistungen (Kuriere, Buchungsplattformen, Dienstleistungs- und Warenanbieter, Marketingagenturen), mit denen wir Verträge geschlossen haben. Diese regeln Datenverarbeitung und Vertraulichkeit. Daten werden nicht weitergegeben; kein Unternehmen darf sie anders als vertraglich vereinbart verarbeiten. Unternehmen mit Datenzugriff dürfen sie ausschließlich zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung verarbeiten.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN

1. Aufgrund gesonderter Einwilligung verarbeitete personenbezogene Daten (Art. 6 I lit. a DSGVO) bis Widerruf;

2. Im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags verarbeitete personenbezogene Daten werden während der Laufzeit des mit Ihnen geschlossenen Vertrags (über Hoteldienstleistungen) sowie danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist möglicher vertraglicher Ansprüche gemäß geltendem Recht verarbeitet;

3. Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerlicher und buchhalterischer Pflichten sowie zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen, verarbeitet werden, werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum oder bis zur Erfüllung dieser Pflichten verarbeitet.

4. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen (z. B. Direktmarketing, Profiling, Analysezwecke) erfolgt bis zu Ihrem Widerspruch, es sei denn, der Verantwortliche weist zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen. Die Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt während der Vertragslaufzeit oder bis zum Widerspruch.

5. Personenbezogene Daten aus der Überwachung speichern wir grundsätzlich 30 Tage. In begründeten Fällen, wenn dies im berechtigten rechtlichen Interesse des Verantwortlichen liegt oder gesetzlich vorgeschrieben ist, werden die Daten so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung seines berechtigten Interesses erforderlich ist.

IHRE RECHTE:

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten beim Verantwortlichen, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit;
• Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu berühren;
• Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Aufsichtsbehörde). Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig; bestimmte Daten sind für Vertragsabschluss und -erfüllung erforderlich. Ihre Nichtangabe kann Vertragsablehnung oder nicht ordnungsgemäße Vertragserfüllung bewirken.

WIDERSPRUCHSRECHT

1. Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten beruht, einschließlich Profiling auf dieser Grundlage. Dann dürfen wir die Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.

2. Werden Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck, einschließlich Profiling, einzulegen, soweit sie mit diesem Direktmarketing zusammenhängt.

COOKIE-RICHTLINIE.

Wir erfassen „Andere Daten“, die im Allgemeinen weder die Identität des Nutzers offenlegen noch sich direkt auf eine identifizierte Person beziehen. Soweit Andere Daten die Identität offenlegen oder sich auf eine Person beziehen, behandeln wir sie als personenbezogene Daten. Andere Daten umfassen:

• Browser oder Gerät des Nutzers. Wir erfassen bestimmte Daten über den Browser oder automatisch über das Gerät, etwa die Media-Access-Control-Adresse (MAC), den Computertyp (Windows oder Apple), die Bildschirmauflösung, Name und Version des Betriebssystems, Hersteller und Modell des Geräts, Sprache, Typ und Version des Webbrowsers sowie Name und Version der Online-Dienste (z. B. Apps), die der Nutzer verwendet. Wir nutzen diese Daten, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Online-Dienste sicherzustellen.
• Nutzung der App. Wir erfassen bestimmte Daten, wenn Sie die App herunterladen und nutzen, darunter Nutzungsdaten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs der App auf unsere Server über Ihr Gerät sowie Informationen zu Daten und Dateien, die anhand Ihrer Gerätekennung in die App heruntergeladen wurden. Wir verwenden diese Daten, um die ordnungsgemäße Funktion der Online-Dienste sicherzustellen. Unsere Apps können Softwareentwicklungskits (SDKs) von Drittanbietern enthalten, die möglicherweise Andere Daten erfassen und übertragen, um verschiedene Funktionen der App zu ermöglichen. Wir können auch mobile Werbekennungen erfassen, um Ihre Nutzung zu verbessern und zu personalisieren sowie relevante Produkte, Inhalte oder Werbung auf unserer Website, in unseren Apps oder in Anzeigen Dritter bereitzustellen.
• Ändern der In-App-Einstellungen zur Erfassung mobiler Werbekennungen.
• Optionale App-Funktionen. Unsere Apps können optionale Funktionen enthalten, die das Betriebssystem des Geräts Entwicklern bereitstellt. Zur Verbesserung Ihrer Nutzung bitten wir Sie möglicherweise um Erlaubnis, auf den Standort, die Kamera oder andere Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen (z. B. die Kamera Ihres Geräts zum Erfassen von Kreditkarteninformationen zu verwenden). Sie können die Nutzung solcher Funktionen ablehnen. Dann sind App-Funktionen, die diese benötigen, möglicherweise nicht verfügbar. Verwalten Sie diese Berechtigungen in den Geräteeinstellungen.
• Cookies. Wir erfassen bestimmte Daten mithilfe von Cookies, also Datenelementen, die direkt auf dem von Ihnen verwendeten Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Cookies ermöglichen uns, Informationen über Browsertyp, Verweildauer in den Online-Diensten, besuchte Seiten, verweisende URL, Spracheinstellungen und andere zusammengefasste Verkehrsdaten zu erfassen. Wir verwenden funktionale Cookies, um Daten zur Sicherheit, leichteren Navigation, effizienteren Inhaltsanzeige, Erstellung statistischer Daten, Personalisierung der Nutzung der Online-Dienste und Erkennung Ihres Computers zu erfassen, damit wir Sie bei der Nutzung der Online-Dienste unterstützen können. Außerdem erfassen wir statistische Cookie-Daten zur Nutzung der Online-Dienste, um Design und Funktionalität laufend zu verbessern, deren Nutzung zu verstehen und Probleme zu beheben. Werbe-Cookies helfen uns, die für Sie wahrscheinlich interessantesten Anzeigen oder Angebote auszuwählen und während Ihrer Nutzung der Online-Dienste anzuzeigen. Wir verwenden sie auch zum Versand von Marketing-E-Mails und zur Messung von Reaktionen auf Online-Anzeigen und Marketing-E-Mails.
• Cookie-Einstellungen verwalten: Sie können festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten, indem Sie Ihre Tracking-Einstellungen über „Tracking-Einstellungen“ am unteren Rand unserer Startseite verwalten oder Ihre Browsereinstellungen ändern. Wenn Sie Cookies ablehnen, kann die Nutzung der Online-Dienste beeinträchtigt sein. Beispielsweise können wir Ihren Computer nicht erkennen und Sie müssen sich bei jedem Besuch anmelden. Außerdem erhalten Sie von uns keine auf Ihre Interessen und Bedürfnisse abgestimmte Werbung oder Angebote. Derzeit reagieren wir nicht auf „Do-Not-Track“-Signale des Browsers.
• Werbung durch Dritte:
• Wir können externe Werbeunternehmen einsetzen, um Ihnen bei der Nutzung der Online-Dienste, anderer Websites oder Onlinedienste Werbung für Waren und Dienstleistungen anzuzeigen, die Sie interessieren könnten. Für solche Werbung platzieren diese Unternehmen einen eindeutigen Cookie in Ihrem Webbrowser oder erkennen ihn wieder, auch mithilfe von Pixel-Tags. Weitere Informationen zu dieser Praxis und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und http://www.aboutads.info/ .
• Pixel-Tags und ähnliche Technologien. Wir erfassen Daten über Pixel-Tags (auch Web-Beacons und Clear GIFs genannt), die bei bestimmten Online-Diensten eingesetzt werden, unter anderem zur Nachverfolgung von Aktivitäten der Nutzer der Online-Dienste (einschließlich E-Mail-Empfängern), zur Messung des Erfolgs unserer Marketingkampagnen und zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Online-Dienste.
• Analyse. Wir erfassen Daten über Google Analytics und Adobe Analytics, die Cookies und Technologien zur Erfassung und Analyse von Nutzungsdaten verwenden. Diese Dienste sammeln Daten über die Nutzung anderer Websites, Apps und Online-Ressourcen. Informationen zu den Verfahren von Google finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/partners/ und können sich abmelden, indem Sie das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbare Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen. Weitere Informationen zu Adobe und zur Abmeldung finden Sie unter http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html .
• Ihre IP-Adresse. Wir erfassen Ihre IP-Adresse, eine Nummer, die Ihr Internetdienstanbieter (ISP) dem von Ihnen verwendeten Computer automatisch zuweist. Die IP-Adresse wird automatisch erkannt und in unseren Serverprotokollen gespeichert, wenn Sie auf die Online-Dienste zugreifen, zusammen mit Besuchszeit und besuchten Seiten. Wir verwenden IP-Adressen, um Nutzungsniveaus zu berechnen, Serverprobleme zu diagnostizieren und die Online-Dienste zu verwalten. Ihre ungefähre Position kann ebenfalls anhand Ihrer IP-Adresse ermittelt werden.
• Zusammengefasste und segmentierte Daten. Erfasste Daten können zusammengefasst werden; aggregierte Daten erlauben keine persönliche Identifizierung eines Nutzers. Zudem können wir personenbezogene und andere Daten nutzen, um Kunden in Segmente oder Gruppen einzuteilen und passendere Werbung bereitzustellen.
• Präzise Standortdienste. Mit Ihrer Zustimmung können wir den genauen physischen Standort Ihres Geräts mithilfe von Satelliten, Mobilfunkmasten, WLAN-Signalen oder anderen Technologien bestimmen. Wir erfassen diese Daten, wenn Sie über die App oder ein anderes Programm (bei der ersten Anmeldung oder später) zustimmen, um Sonderangebote zu verbessern und standortbasierte Funktionen auf Ihrem Gerät zu ermöglichen. Wenn Sie der Weitergabe Ihres Standorts zugestimmt haben, erfasst die App oder das andere Programm weiterhin Standortdaten entsprechend Ihrer gewählten Freigabeeinstellung.
• Verzicht auf den genauen Standort: Über das Betriebssystem Ihres Geräts können Sie festlegen, dass der Standort immer, nur bei Nutzung der App oder nie freigegeben wird.